Esto se combina con más de catorce años de liderazgo ejecutivo en la gestión de pérdidas y ganancias en las industrias de TI, entretenimiento, deportes, comercio minorista, servicios públicos, finanzas, telecomunicaciones, transporte y hotelería. Ha entregado soluciones en los 5 continentes y en más de 23 países. A lo largo de su carrera, fue el principal líder de entrega o hizo contribuciones significativas en el desarrollo y ejecución de estrategias para compañías Fortune 500 como Comcast, Wal-Mart, Kmart, Amazon, Target, Proctor & Gamble, Macy’s, Coke, NBA, Hertz, AT&T, NET Brasil, Blue Cross Blue Shield, NYSE, Dow Jones, Bharti, Globe, Telstra, China Unicom, SingTel, APT Taiwán y Amtrak.

El Dr. Smith completó su Doctorado en Ingeniería de la Universidad Metodista del Sur, con especialización en Ingeniería de Software. Su disertación se centró en la identificación de la metodología óptima de entrega de software (es decir, Waterfall, Agile, V-Model, Spiral e Iterative) en función de los requisitos comerciales de los clientes y la transformación del cliente. Además de su doctorado, tiene una licenciatura en informática/matemáticas de la Universidad Xavier, un MIST de la Universidad George Washington y una maestría en administración de empresas de la Universidad Christian Brothers.

Actualmente es profesor clínico que imparte cursos de informática e ingeniería de software en la Universidad Metodista del Sur.