A lo largo de su carrera, fue el líder de entrega principal o realizó contribuciones significativas en el desarrollo y ejecución de estrategias para compañías Fortune 500 como Comcast, Wal-Mart, Kmart, Amazon, Target, Proctor & Gamble, Macy’s, Coke, NBA, Hertz, AT&T, NET Brasil, Blue Cross Blue Shield, NYSE, Dow Jones, Bharti, Globe, Telstra, China Unicom, SingTel, APT Taiwán y Amtrak.
El Dr. Smith completó su título de Doctor en Ingeniería de la Southern Methodist University, con especialización en Ingeniería de Software. Su disertación se centró en identificar la metodología de entrega de software óptima (es decir, Waterfall, Agile, V-Model, Spiral e Iterative) basada en los requisitos comerciales de los clientes y la transformación del cliente.
Además, tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación / Matemáticas de la Universidad Xavier, un MIS de la Universidad George Washington y un MBA de la Universidad Christian Brothers. Actualmente enseña en la Escuela de Ingeniería Lyle en SMU.
